Dodaj szkolenie - zarejestruj się | Odzyskaj hasło

Artykuły i poradniki profesjonalna obsługa klienta szkolenia

Wydanie książki w formie drukowanej lub elektronicznej (e-book) jako element działań marketingowych firmy 2019-03-26 19:26:43 Elementy działań marketingowych firmy to zróżnicowane narzędzia pozwalające docierać do nowych klientów i wzmacniać wizerunek marki. Wydanie książki w formie drukowanej lub elektronicznej wlicza się w obszar najefektywniejszych narzędzi marketingowych.
Szkolenia dofinansowane z KFS – jakie kursy z dofinansowaniem? 2020-02-18 11:47:34 Stawiaj na ciągły rozwój Swój oraz pracowników, szkolenia mogą pomóc zapewnić sukces Twojej firmie, a wykwalifikowani pracownicy to filar przedsiębiorstwa.
Zdalna obsługa klienta. Jak obsługiwać klientów przez telefon, e-mail, chat i w social media? 2021-12-27 12:55:53 Zdalna obsługa klienta, to prowadzenie procesu obsługi klientów i komunikacja z nimi wykorzystująca nowoczesne rozwiązania technologiczne w postaci telefonu, korespondencji e-mail, komunikacji na czacie firmowym i platformach social media takich jak np. Facebook, Linkedin, Instagram czy innych.
Zasady obsługi klienta 2020-10-06 14:09:37 Zasady obsługi klienta powinna znać i opanować każda osoba pracująca i mająca kontakt z klientami biznesowymi i indywidualnymi. Zasady obsługi klienta pozwalają nam budować wizerunek profesjonalnej firmy / instytucji, budować i utrzymywać relacje z klientami, realizować cele biznesowe...
Szkolenia dla firm - konieczność dla pracowników na każdym szczeblu 2020-06-23 12:19:56 Nowoczesne organizacje coraz częściej stawiają sobie za cel regularne podnoszenie kwalifikacji swoich pracowników. Szkolenia dla firm, zarówno te otwarte, jak i zamknięte, stały się więc standardem, a ich uczestnikami zostały nie tylko osoby na kierowniczych stanowiskach, ale również pracownicy najn
Ruszyła rekrutacja do jesiennej edycji projektu "Dofinansowane szkolenia otwarte 2018" 2018-08-06 16:40:01 29 sierpnia startuje jesienna edycja projektu „Dofinansowane szkolenia otwarte 2018” przeznaczonego dla handlowców i specjalistów ds. obsługi klienta.
Obsługa reklamacji - poradnik w 8 krokach 2018-05-09 18:12:14 Zazwyczaj reklamacja jest postrzegana jako coś bardzo nieprzyjemnego. I to z punktu widzenia nie tylko firmy, do której trafia ale również klienta. Kojarzy się z wysiłkiem, trudnością, może nawet wstydem a czasem porażką.
Profesjonalna obsługa klienta i techniki sprzedaży - szkolenia 2017-11-15 10:41:03 Szkolenia z zakresu profesjonalnej obsługi klienta i technik sprzedaży skierowane są do wszystkich tych osób, które chcą dowiedzieć się nieco więcej o stosowanych w różnych miejscach technikach sprzedaży.
Jak wybrać firmę szkoleniową? 2017-11-06 08:51:00 Każda firma, która chce uchodzić za poważnego gracza w swojej branży, powinna prowadzić rozsądną politykę szkoleniową. Czyli inwestować w swoich pracowników, zwiększać ich umiejętności i kompetencje, zamiast co chwila zatrudniać nowych.
Skuteczna obsługa trudnego Klienta 2017-09-27 13:16:59 Obsługa Klienta to wyzwanie. Praca nad samym sobą i swoimi współpracownikami. Nikt nie mówił, że będzie łatwo.